F.A.Q. - Domande frequenti

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Domande frequenti sui mobili in cartone ad uso "reale"

Sì. Utilizziamo principalmente cartone a tripla onda da 14 mm di spessore, un materiale ad alta resistenza, progettato per sostenere pesi importanti e garantire stabilità. Tutti i mobili del catalogo NaturDesign sono costruiti con materiali di alta qualità e questo ti garantisce un’ottima resistenza e durata nel tempo, al pari di un allestimento tradizionale.

La risposta è no. Sicuramente non stiamo parlando dell’acciaio, ma ti possiamo assicurare che il cartone ha doti sorprendenti! Leggero, ma resistente, il cartone tripla onda di alta qualità utilizzato per i nostri mobili è resistente ai carichi e all’umidità. La nostra esperienza ci insegna che, anche se utilizzati in luoghi di forte impiego, hanno una buona durata. E all’occorrenza possiamo anche rendere le superfici idrorepellenti e/o ignifughe. Contattaci per saperne di più.

Dipende dal modello, ma ti assicuriamo che sono progettati appositamente per reggere le portate necessarie all’uso: ad esempio una seduta in media regge circa 120 kg, una scrivania circa 150 kg. E su richiesta possiamo progettare mobili più strutturati in grado di reggere qualsiasi peso.

Assolutamente sì: sono progettati per uffici, negozi e allestimenti intensivi.

Sì, è possibile richiedere dimensioni, forme, colori e stampe personalizzate. Usa il form in coda a questa pagina per richiedere un preventivo personalizzato.

Su richiesta forniamo cartone con trattamenti ignifughi e certificazioni per eventi pubblici e fiere. Dipende dall’utilizzo che devi farne. La versione basic dei nostri mobili non è ignifuga e può subire danni se posta a contatto con fiamme libere e/o alte temperature. Il cartone utilizzato presenta comunque un alto punto di infiammabilità (superiore a 200°C) che ne limita di molto il rischio d’incendio. Se però hai l’esigenza stringente di creare un allestimento ignifugo (ad esempio per uno stand da utilizzare all’interno di spazi fieristici) possiamo utilizzare uno speciale cartone certificato. Contattaci per ulteriori informazioni a riguardo utilizzando il form in fondo alla pagina.

Sì, l’assemblaggio è intuitivo e veloce, senza bisogno di attrezzi. Nella maggior parte dei casi si tratta solo di mettere assieme semplici incastri.

Sì, i nostri mobili sono riutilizzabili più volte senza perdere funzionalità.

Dipende dall’uso: con una cura adeguata possono durare tantissimi anni, specialmente in ambienti interni.

Non temono l’umidità normale degli ambienti chiusi, o quella causata da una manutenzione quotidiana (la classica pulizia con un mocio o straccio bagnato), specialmente se il cartone è color avana (il cartone bianco è invece più delicato). Per usi speciali offriamo trattamenti protettivi idrorepellenti.

Con un panno asciutto o leggermente umido. Non usare detergenti aggressivi.

Certo, basta smontare la parte rovinata e acquistare il singolo pezzo danneggiato. Contattaci e troveremo una soluzione.

Assolutamente no, anzi! I mobili in cartone ben si prestano alle personalizzazioni e decorazioni “fai da te”. Ti suggeriamo di adoperare colori ecologici magari all’acqua, senza però esagerare! 😉

I mobili possono essere rifiniti con vari materiali da noi proposti quali vetro, MDF, sughero, laminati, pellicole, dibond e cuscini, oppure possono essere personalizzati direttamente da te con il rivestimento che preferisci (basterà fissarlo con delle strisce di velcro).

Sì, offriamo sia vendita che noleggio per eventi temporanei.

Sono disponibili delle scontistiche in base al volume dell’ordine, quindi nel caso il tuo carrello superasse i 1500€ contattaci tramite il form in coda a questa pagina e il nostro team commerciale valuterà eventuali riduzioni applicabili. Sei un’azienda d’arredo o un rivenditore? Contattaci per conoscere la scontistica dedicata.

Generalmente 7-10 giorni lavorativi per prodotti standard, più tempo per soluzioni personalizzate o nel caso di arredi rifiniti con piani in vetro.

Generalmente no, ovviamente in caso di allestimenti complessi di interi negozi o uffici abbiamo nostri mezzi e un team di montatori a disposizione dei clienti con il classico progetto “chiavi in mano”.

Domande frequenti sui mobili in cartone "finti" per l'home staging

I mobili reali sono funzionali e resistenti, quelli per homestaging sono solo scenografici.

No, sono pensati esclusivamente per la valorizzazione immobiliare, quindi sono idonei ad allestimenti temporanei, open house e servizi fotografici.

Se trattati con cura e stoccati adeguatamente, possono essere utilizzati per più allestimenti e per tanti anni.

Sì, sono leggeri e smontabili, ideali per spostarli da una casa all’altra. Vengono consegnati all’interno di un’apposita valigetta di trasporto in cartone che agevola la logistica e il riuso. Vedi i video in fondo a questa sezione per un esempio.

Sì, senza attrezzi e senza rischio di rovinarli, nè di rovinare l’immobile in cui vengono installati. In coda alla sezione trovi alcuni video esemplificativi.

Su richiesta forniamo cartone con trattamenti ignifughi e certificazioni per eventi pubblici e fiere. Dipende dall’utilizzo che devi farne. La versione basic dei nostri mobili non è ignifuga e può subire danni se posta a contatto con fiamme libere e/o alte temperature. Il cartone utilizzato presenta comunque un alto punto di infiammabilità (superiore a 200°C) che ne limita di molto il rischio d’incendio. Se però hai l’esigenza stringente di creare un allestimento ignifugo (ad esempio per uno stand da utilizzare all’interno di spazi fieristici) possiamo utilizzare uno speciale cartone certificato. Contattaci per ulteriori informazioni a riguardo utilizzando il form in fondo alla pagina.

Sì, l’assemblaggio è intuitivo e veloce, senza bisogno di attrezzi. Nella maggior parte dei casi si tratta solo di mettere assieme semplici incastri.

Sì, su richiesta realizziamo progetti su misura per ogni ambiente. E’ quindi possibile richiedere stampe o dimensioni diverse dallo standard, in caso contattaci tramite il form a fondo pagina per una stima di costi e fattibilità.

Sì, proponiamo kit predefiniti per soggiorno, camera e cucina.

Sicuramente le cucine modulari, ma anche divani, letti, tavoli e soluzioni per l’arredo bagno sono i più scelti.

Sì, su richiesta offriamo personalizzazioni grafiche, contattaci tramite il form a fondo pagina per una quotazione.

No, non è possibile noleggiare gli arredi home staging.

All’interno di una valigetta di trasporto in cartone dove i vari pezzi sono posizionati piatti uno sull’altro, in modo da essere assemblati in pochi minuti.

Al momento dell’ordine è possibile scegliere tra una spedizione espressa in 5 giorni lavorativi o una standard in 10 giorni lavorativi. Se hai una specifica deadline entro cui ricevere la merce contattaci e verificheremo se siamo in grado di stare nei tempi necessari.

Certo, è possibile recarsi in azienda per il ritiro della merce acquistata.

No, per questa tipologia di servizi conviene rivolgerersi a homestagers professionisti. Contattaci per un consiglio a riguardo.

Si, abbiamo delle scontistiche su quantitativo a disposizione.

Di seguito i quantitativi e le scontistiche applicabili, comprensive di codici per applicarle:

Ordini > 500€

Sconto del 3%, codice SCHS500

Ordini > 800€

Sconto del 5%, codice sconto SCHS1000

Ordini > 1500€

Sconto del 10%, codice sconto SCHS2000

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Domande generali

Perché sono leggeri, resistenti, ecologici, innovativi e 100% riciclabili.

Sì, è riciclato (in un range del 30-40%) e riciclabile, possiamo anche fornirlo certificato FSC.

Il cartone viene realizzato solamente utilizzando cellulosa e amidi naturali. Nelle successive fasi di lavorazione o creazione del prodotto prestiamo la massima attenzione nella scelta di prodotti ecologici a basso impatto ambientale e a bassa emissione di sostanze nocive. Non usiamo colle che emanano formaldeide, ma amidi naturali di patate, mais e piselli. Tutti i mobili sono quindi assolutamente attenti alla salute dell’uomo e dell’ambiente. Anche le stampe su cartone sono assolutamente atossiche.

Possono essere conferiti nella raccolta carta.

Sì, effettuiamo spedizioni in tutta Europa e, organizzando il tutto per tempo, in tutto il mondo.

Nel caso in cui abitassi in una ZTL, o in una strada non percorribile con un furgone di grandi dimensioni, oppure l’accessibilità alla sede in cui va recapitata la merce sia molto limitata contattaci subito dopo aver inoltrato il tuo ordine e valuteremo assieme la migliore soluzione possibile. Solitamente non è un problema per piccoli ordini, può essere una complicazione per ordini molto voluminosi (oltre 1 metro cubo di volume)

Contattaci via email entro 24 ore dalla creazione del tuo ordine e verificheremo la fattibilità della tua richiesta.
Non dovresti averne bisogno, ma in caso di necessità rivolgiti direttamente al nostro ufficio vendite.
La spedizione in kit di montaggio consiste nella spedizione del prodotto smontato e fornito di tutti gli elementi necessari alla sua composizione. Il pacco che ti verrà recapitato contiene le istruzioni e tutte le informazioni utili all’assemblaggio del mobile. Tutto questo ti spaventa? Non preoccuparti, il montaggio è semplice e richiede minime capacità manuali (puoi comunque richiedere la spedizione del prodotto montato con un piccolo sovrapprezzo).
I tempi di spedizione vengono definiti in base al tipo di acquisto e di trasporto scelto. Potrai concordare con il nostro team una data indicativa di consegna che potrà subire delle variazioni. Sarà nostra cura comunicarti il codice di tracciabilità del prodotto per seguirne la spedizione. Per particolari acquisti saremo noi a rimanere in contatto con il trasportatore e ti chiameremo prima del suo arrivo.

Certamente, gestiamo anche produzioni personalizzate e su larga scala.

Basta contattarci: provvediamo a sostituzione o rimborso.

Sì, il nostro team è sempre disponibile per supporto.

Sì, offriamo un servizio di progettazione e consulenza personalizzata.

Ordini, pagamenti e rimborsi

Questo è un sito e-commerce quindi potrai comprare tutto quello che vedi online. Solamente nel caso in cui volessi delle soluzioni personalizzate contattaci tramite il form in fondo a questa pagina e ti faremo avere un feedback con una quotazione.

Certo, non devi fare altro che registrare un account sul sito specificando i dati della tua azienda, oppure puoi contattarci e comunicarci tutti dati della tua attività. Il nostro team sarà a disposizione per soddisfare ogni esigenza della tua azienda. Se invece ordini da privato è sufficiente che tu ci fornisca il codice fiscale.

Potrai effettuare il pagamento mediante bonifico bancario all’indirizzo IBAN che ti verrà comunicato oppure pagare con carta di credito o paypal. Accettiamo pagamenti con assegno circolare o in contanti (fino ad un massimo di 2999,99€, come da normativa vigente) solo in caso di ritiro in sede.

Il pagamento si effettua nel momento della conferma della transazione, solo nel caso di progetti personalizzati su larghe tirature possono essere concordate altre forme di pagamento.

Puoi modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima della conferma. Se volessi modificare il tuo ordine successivamente alla ricezione del documento di conferma contattaci entro 24 ore e verificheremo la fattibilità della tua richiesta.

Per esperienza ti garantiamo che è alquanto improbabile, ma se dovesse accadere che all’interno del kit ci siano articoli danneggiati, difettosi o errati non devi fare altro che contattarci. Provvederemo al più presto alla risoluzione del problema. Per contattarci in merito a simili difformità dell’ordine utilizza il form in fondo a questa pagina.

I tempi per la ricezione del rimborso dipendono dalla tua banca, ma indicativamente sarà visibile sul tuo estratto conto entro 15 giorni dalla conferma dell’attivazione del riaccredito.

Riceverai una fattura via email, a partire dal giorno seguente entro 48h, che sostituisce lo scontrino fiscale.

No, il pagamento dovrà essere effettuato online contestualmente con la conferma dell’ordine.

Sì, l’ordine minimo è di 120€ (100 + iva)

Contattaci

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Ci auguriamo tu sia riuscito a trovare le informazioni che stavi cercando, ma niente paura! Se c’è ancora qualche domanda che vorresti farci contattaci subito e saremo felici di aiutarti. Puoi farlo tramite la chat, o compilando il form qui sotto, telefonarci, o mandarci una mail…noi ci siamo!